La nouvelle génération de Google Analytics est arrivée

Google vient de lancer sa nouvelle version améliorée de Google Analytics 4.0, qui va au-delà d'Universal Analytics. Cette nouvelle version s'appuie sur l'IA et le machine learning pour générer des prévisions de trafic, de conversion, de produits, etc. Quelles sont les implications pour les entreprises ? Découvrez 10 points clés à retenir et une analyse approfondie de cette mise à jour prometteuse de Google Analytics.

10 choses essentielles à savoir sur GA 4.0 :

1. Il ne nécessite plus de codage ni de GTM pour le suivi des événements.
2. Vous pouvez accéder à la version 4.0 à partir de votre compte Analytics actuel en accédant à l'administrateur. 🡪 Propriété (Créer une nouvelle propriété) 🡪 Sélectionner (Web et application) 🡪 où vous pouvez suivre votre site Web, votre application mobile ou les deux.
3. Il s'éloigne des cookies et n'utilisera plus de cookies tiers pour suivre les performances. 
4. GA 4.0 est le point de rencontre entre l'IA et les données pour les spécialistes du marketing.
5. Vous aurez accès à des indicateurs prédictifs et à des indicateurs du cycle de vie client.
6. Il offre un contrôle des données plus granulaire.
7. Il permet une mesure et un suivi multi-appareils améliorés.
8. Il permet une intégration plus approfondie avec les efforts de recherche sur Google Ads.
9. Google investira davantage dans Analytics 4.0 et cessera de mettre à jour l'ancienne version. 
10. Alors que GA était auparavant divisé en rapports d'acquisition, de comportement, d'audience et de conversion, la nouvelle plateforme est divisée en rapports de cycle de vie, d'utilisateur, d'événements, d'exploration et de configuration.

Ce que cela signifie pour le SEM et Google Ads

Comme nous le savons, Google Analytics est l’épine dorsale d’une stratégie SEM solide, nous permettant de prendre des décisions basées sur les données et de nous adapter immédiatement aux changements du marché, aux résultats des tests, aux tendances, etc.

Avec GA 4.0, nous bénéficions d'une meilleure intégration des audiences, permettant une meilleure exclusion et sélection des audiences en fonction des actions effectuées sur les appareils et les plateformes. Vous pourrez ainsi voir, par exemple, si un utilisateur est venu du web, mais a finalement effectué une conversion depuis son ordinateur, ce qui pourrait ouvrir de nouvelles perspectives pour comprendre le parcours client.

Du point de vue du comportement des utilisateurs, Google a introduit des mesures plus centrées sur l'utilisateur telles que la LTV (Life Time Value) et le taux de désabonnement moyen attendu, permettant ainsi des stratégies à long terme plus éclairées.

GA 4.0 vous permettra également de configurer des mesures améliorées pour mesurer automatiquement les interactions et le contenu de votre site, en plus de la mesure standard des pages vues.

Dans cet exemple, vous pouvez voir sur le tableau de bord, juste après la configuration, où GA enregistre les données de page vue, de progression et de démarrage de la vidéo dans le cadre des fonctionnalités de mesure avancées. Voir ci-dessous : 

Cela signifie que vous n'aurez plus besoin de coder ni d'utiliser GTM pour suivre des actions spécifiques sur la page, ce qui simplifiera et accélérera potentiellement le travail des marketeurs. Ceci est particulièrement avantageux pour ceux qui ne disposent pas du savoir-faire ou des accès nécessaires pour modifier le code, ou pour les organisations où les modifications de code nécessitent des approbations ou un processus de ticketing potentiellement long. 

Pourquoi vous devriez installer la version 4.0 (outre les avantages)

Dans sa mise à jour, Google a indiqué qu'il investirait dans la nouvelle plateforme et abandonnerait ainsi l'ancienne. Votre compte GA actuel restera pleinement fonctionnel, mais cela impliquera probablement la suppression progressive de fonctionnalités telles que l'assistance, les corrections de bugs et les mises à jour. Il est donc conseillé de mettre à niveau dès maintenant.

Apprendre encore plus: https://support.google.com/analytics/answer/10089681#start

Comment obtenir la configuration

La première étape consiste à déterminer votre type de compte actuel. Si vous faisiez partie du programme bêta de GA 4.0, votre compte s'appelait « Propriétés Appli + Web ». Si vous ne faisiez pas partie de la version bêta, votre type de compte s'appelle désormais « Universal Analytics ». 

Si vous avez un compte Universal Analytics, vous pouvez facilement créer votre nouvelle propriété GA 4.0 depuis Votre compte existant, vous ne perdrez donc pas vos données actuelles. Le lien ci-dessus vous fournira les informations nécessaires.

Remarque : si vous n’aviez pas auparavant de compte GA, GA 4.0 est désormais la version par défaut, vous l’obtiendrez donc automatiquement lors de la configuration de votre compte.

Marquage 

En matière de balisage, vous pouvez conserver les balises existantes ou en ajouter de nouvelles. Pour l'instant, aucune de ces options ne présente d'avantages ni d'inconvénients ; c'est une question de préférence.

Voici un aperçu de la nouvelle apparence et de la convivialité de l'expérience GA :

Rapports en temps réel 

Nouvelle catégorisation

Comme mentionné précédemment, la classification des rapports Acquisition, Comportement, Audience et Conversion a été mise à jour : Cycle de vie, Utilisateur, Événements, Exploration et Configuration. Voici à quoi cela ressemble :

L'essentiel

Qu'on l'aime ou non, Google Analytics 4.0 est là pour durer, et il ne fait aucun doute que la plateforme gagne en puissance à chaque itération. Que pensez-vous de ce nouveau GA ?

Sources :

https://searchengineland.com/google-analytics-4-adds-new-integrations-with-ads-ai-powered-insights-and-predictions-342048

https://blog.google/products/marketingplatform/analytics/new_google_analytics

https://support.google.com/analytics/answer/9445345?hl=en