Définitions et significations des termes liés aux utilisateurs d'Analytics
Conditions d'engagement des utilisateurs en ligne
Qu'est-ce que le flux utilisateur ?
Flux d'utilisateurs Les étapes qu'un utilisateur doit suivre pour réaliser une conversion ou un autre objectif.
Ceci est important dans l'analyse Web et le marketing Web car cela nous donne une idée claire de la façon dont les utilisateurs naviguent sur notre propriété Web, d'où ils entrent et d'où ils sortent.
Qu'est-ce que l'expérience utilisateur ?
Expérience utilisateur L'expérience d'un visiteur lorsqu'il interagit avec votre site ou votre site web. Cela inclut le temps de chargement, la structure du site, les fonctionnalités générales, le niveau d'engagement avec le contenu, etc. (Voir « Contenu », « Engagement », « Temps de chargement » et « Structure du site » ci-dessus).
Qu'est-ce qu'un page de destination?
Une page de destination Il s'agit d'une page spécifique sur laquelle un visiteur atterrit lors de sa première visite sur votre site. Par exemple, si un internaute clique sur un lien vers votre dernier article de blog sur la page Facebook de votre entreprise, cet article constitue sa page de destination.
Une page de destination est considérée comme l'une des pages les plus importantes de votre site, car c'est la première impression que les gens auront de votre marque s'ils visitent votre site pour la première fois.
Qu'est-ce que le marketing comportemental?
Marketing comportemental Il s'agit d'un processus marketing ciblant des comportements spécifiques. Dans ce type de marketing, plutôt que de diffuser le même message ou le même contenu à tous les utilisateurs, vous adaptez le contenu à des comportements spécifiques. Par exemple, vous pouvez créer du contenu spécifique pour certains termes de recherche, pour les visiteurs récurrents, pour les acheteurs qui ont des articles dans leur panier mais n'ont pas encore finalisé leur commande, etc.
Qu'est-ce qu'une conversion en marketing numérique?
Une conversion C'est le moment où un client ou un visiteur effectue une action souhaitée sur votre site web. Les conversions varient d'une entreprise à l'autre, en fonction de vos objectifs spécifiques. Par exemple, une vente, une inscription à une newsletter, un téléchargement d'application, une inscription à un événement, etc. L'action doit être entièrement réalisée pour être considérée comme une conversion.
Qu'est-ce que Mesures pilotées par l'utilisateur?
Mesures pilotées par l'utilisateur Ce sont des indicateurs basés sur le comportement des utilisateurs (voir « Indicateurs » et « Utilisateur » ci-dessus). Parmi les indicateurs basés sur les utilisateurs, on peut citer le temps moyen passé sur le site, le taux de rebond, le nombre de pages par visite, etc.
Qu'est-ce qu'un utilisateur ?
Un utilisateur est une personne qui interagit avec un site ou une propriété Web.
Qu'est-ce que le temps de chargement ?
Temps de chargement c'est le temps qu'il faut pour que tous les éléments d'une page Web soient entièrement affichés.
Le temps de chargement devient de plus en plus important, car notre capacité d'attention est de plus en plus courte. Plus le temps de chargement d'une page est court, plus elle se chargera rapidement et plus l'engagement des utilisateurs sera important sur notre site.
Qu'est-ce qu'un entonnoir utilisateur ?
Un entonnoir utilisateur Il s'agit du chemin emprunté par les visiteurs pour atteindre l'emplacement souhaité. Par exemple, si les visiteurs commencent généralement par votre page d'accueil, accèdent à une page Services, puis à une page Contactez-nous, ce parcours correspond à votre entonnoir de conversion typique. Plus votre site comporte de pages, plus les entonnoirs deviennent complexes. Les sites e-commerce, par exemple, peuvent avoir des entonnoirs très complexes. Comprendre ces entonnoirs nous permet d'identifier les points de perte de visiteurs et de les améliorer pour augmenter les conversions.
Qu'est-ce qu'un taux de conversion en marketing numérique?
Un taux de conversion Pourcentage de visiteurs de votre site ou de votre site web qui atteignent un objectif spécifique. Voir « Conversion » ci-dessus.
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