Une introduction à Google Analytics

L'analyse est importante, ce qu'elle peut faire pour vous, pourquoi elle est essentielle à la réussite de votre entreprise, etc. Il est maintenant temps de devenir critique.


Qu'est-ce que Google Analytics exactement et comment en extraire toutes ces données étonnantes ?

Plongeons-nous dedans.

Pour commencer, voici 3 acronymes à retenir :

  • Géorgie = Google Analytics
  • référencement = Optimisation des moteurs de recherche
  • SEM/Recherche payante = Marketing des moteurs de recherche

Avant d'aller plus loin, je tiens à préciser à tous ceux qui lisent ce livre comment traquer ou exploiter les données personnelles : Google Analytics ne collecte pas d'informations personnelles. Ce qu'il collecte est appelé « données non personnelles identifiables ». Ainsi, lorsque je dis que Google Analytics peut vous indiquer où vivent vos visiteurs, cela signifie qu'il peut vous fournir une répartition géographique. Par exemple, il peut vous indiquer qu'en juillet, 17% du trafic de votre site web provenait de la région de New York. Il ne peut pas vous fournir les noms, adresses ou autres informations potentiellement identifiables sur vos visiteurs.


Alors, qu’est-ce que Google Analytics ?

Il s'agit d'un service d'analyse de sites Web gratuit créé par Google, suite à l'acquisition d'une société appelée Urchin en novembre 2005. Il donne un aperçu de la manière dont les utilisateurs trouvent et utilisent votre site Web, ainsi que des informations démographiques non PII.

À ce jour, GA est l'outil d'analyse web le plus utilisé au monde. Grâce à GA, vous pouvez suivre le retour sur investissement de votre marketing en ligne et recueillir des informations pour optimiser efficacement le retour sur investissement de vos futures campagnes. Les éléments constitutifs des rapports GA sont les suivants : dimensions et métriqueLes dimensions sont les attributs de vos données, et les métriques sont les mesures quantitatives de ces dimensions. La popularité de Google Analytics réside principalement dans sa pointe de technologie. À l'heure actuelle, il est entièrement gratuit et, en termes de fonctionnalités, il permet de suivre presque tout ce qui est connecté à Internet, des plateformes de commerce électronique aux applications mobiles, en passant par les systèmes de point de vente, etc. Il est également incroyablement convivial et compatible avec de nombreux autres outils Google.


Ce que vous devez savoir avant d'utiliser Google Analytics

Comme presque tout dans la vie, GA nécessite un compte Google Gmail (également gratuit). Assurez-vous donc de l'avoir avant de commencer.

Une fois votre compte Gmail et votre compte GA créés, sachez que GA ne pourra suivre que les pages intégrant le code de suivi GA. Si vous souhaitez suivre l'ensemble de votre site web, chaque page devra intégrer le code. C'est très simple à réaliser et de nombreux tutoriels sont disponibles en ligne. Si vous avez un administrateur de site web, cela devrait lui être possible en quelques minutes. Il est également important de configurer le système pour qu'à chaque nouvelle page créée (un article de blog ou une page de destination, par exemple), le code GA y soit automatiquement intégré. C'est également très simple à réaliser, et nous vous expliquerons comment procéder sous peu.

Pour en savoir plus sur Google Analytics et Web Analytics.

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5 livres de marketing numérique incontournables pour les débutants

Nous vivons actuellement une époque où la technologie évolue à une vitesse inédite, et ce phénomène s'accompagne de changements. Ces changements touchent presque tous les domaines. Un secteur en particulier connaît des changements majeurs au sein du département marketing. Plus précisément, les entreprises commencent à prendre conscience de l'importance d'une équipe marketing digitale performante. Le pouvoir de l'analytique, des réseaux sociaux, du SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) et du SEM (marketing sur les moteurs de recherche), par exemple, est un atout incontournable. Le marketing digital est une profession en plein essor, et c'est l'occasion idéale de prendre de l'avance et d'acquérir des connaissances dans ce domaine. Nous vous présentons ci-dessous nos cinq livres préférés sur le marketing digital, disponibles dès aujourd'hui pour vous aider à démarrer. Ces ouvrages, rédigés par des experts du secteur, abordent différents aspects de la réussite d'un marketeur digital. Vous êtes donc entre de bonnes mains. Que vous soyez novice ou professionnel expérimenté souhaitant se développer numériquement, ne cherchez plus et informez-vous grâce à ces cinq excellents ouvrages.

 

  1. La méthode SEO : un guide pour débutants sur l'optimisation des moteurs de recherche par Tarek Riman

Tarek possède une vaste expérience dans le monde du marketing digital et a collaboré avec de nombreuses entreprises, des PME aux entreprises du Fortune 500. Son livre est conçu pour vous aider à comprendre le SEO et à l'appliquer aux situations rencontrées au quotidien. The SEO Way est conçu avec soin pour aider le plus grand nombre, que vous soyez étudiant, start-up, débutant ou même professionnel du marketing. Ce livre met en lumière le pouvoir du SEO et explique comment l'utiliser correctement. C'est un manuel essentiel pour quiconque souhaite développer ses compétences SEO et, surtout, les maintenir. Il propose des expériences et des pratiques concrètes et authentiques, ce qui en fait une lecture authentique.

Obtenez-le à https://www.amazon.ca/SEO-Way-Beginners-Search-Optimization/dp/1073695166/ref=sr_1_1?keywords=the+seo+way&qid=1586997147&sr=8-1

  1. Marketing numérique pour débutants 2020 par Chandler Miller et Donald Preace

Comme l'indique le titre du livre, Oliver propose une excellente introduction complète au marketing digital. Il offre un aperçu de base pour ceux qui souhaitent se lancer dans le marketing digital mais ne savent pas par où commencer. Il met en lumière le rôle précis d'un marketeur digital et la façon de penser nécessaire pour réussir. Le livre propose également des conseils et astuces pour développer efficacement une marque personnelle ou professionnelle sur le digital. Il présente également les différentes plateformes que vous pouvez/devez utiliser pour maximiser vos chances de réussite, ce qui devrait permettre aux débutants de bien comprendre comment se lancer dans le marketing digital.

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  1. Plus rapide, plus intelligent, plus fort par Aaron Agius et Gián Clancey

Faster, Smarter, Louder souligne l'importance d'une entreprise performante et d'une présence tout aussi forte sur les réseaux sociaux. Ce duo a connu un franc succès et est une référence dans le monde du marketing digital. À l'instar du livre de Tarek, celui-ci insiste sur l'importance d'offrir à ses clients une approche humaine, même si l'on investit beaucoup dans AdWords et le SEO, afin de leur proposer un produit unique, précieux et efficace. Cette approche commerciale revient aux sources et explique comment une réputation et une crédibilité solides génèrent du trafic en ligne. Tout comme la plupart des utilisateurs font confiance à Google comme principal moteur de recherche, Aaron et Jean Ils croient qu'un public fonctionne psychologiquement et utilise ce qui lui convient. Ils sont convaincus que l'authenticité est la clé du succès. Ce livre est judicieux pour bien cerner les attentes de vos clients lorsqu'ils choisissent un produit.

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  1. Embrassez vos ennemis : comment accepter les plaintes et fidéliser vos clients par Jay Baer

Les réseaux sociaux faisant partie intégrante du marketing digital, ils génèrent naturellement leur lot de commentaires négatifs. Quelle que soit la qualité de votre service ou produit, il y aura toujours des personnes qui se plaindront pour diverses raisons. Ce livre explique comment gérer au mieux ces plaintes à l'aide d'études de cas réels et de l'expérience personnelle de Jay. Ce livre est divertissant et véritablement instructif pour ceux qui cherchent à améliorer leur utilisation des réseaux sociaux. L'ouvrage explique comment exploiter ces plaintes négatives à votre avantage et ne pas les ignorer simplement parce qu'elles sont négatives. Dans un monde où nous pouvons recevoir des plaintes négatives partout et à tout moment, cet ouvrage est essentiel à avoir dans sa bibliothèque, car l'impact des commentaires négatifs peut être important pour toute entreprise, et savoir les gérer correctement est déjà la moitié de la bataille.

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  1. Jab, Jab, Jab, Crochet du droit par Gary Vaynerchuk

Toujours axé sur les médias sociaux et le contenu général, ce livre propose une technique simple pour créer et diffuser du contenu destiné à votre audience. Dans ce contexte, l'accroche du droit consiste à diffuser un contenu concis et facile à lire pour maintenir l'engagement (accroches), puis à le diffuser avec un message volumineux (accroche du droit) pour lier le tout et, idéalement, conclure une vente. Ce livre s'adresse à ceux qui considèrent les médias sociaux comme un moyen de distribution plutôt que comme un moyen de créer une histoire qui suscite l'engagement et les conversations avec les consommateurs. Il adhère au dicton « moins, c'est plus », particulièrement vrai en matière de médias sociaux. L'objectif de toute entreprise étant de générer des bénéfices, Gary vous conseille intelligemment sur l'importance de créer un contenu engageant, différent et plus pertinent que celui de vos concurrents. Ce livre est un outil accessible qui peut aider tout spécialiste du marketing numérique à organiser des publications efficaces sur les médias sociaux pour surpasser la concurrence.

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Qu'est-ce qui fait un site web de qualité ? Qu'est-ce qui produit des résultats de qualité ?

Chaque fois que je commence à travailler avec un client, je peux presque garantir que le plus gros obstacle qui se dresse entre lui et les résultats qu’il souhaite est la qualité de son site Web.

La conversation commence généralement par « Tarek, nous avons fait du SEO et ça n'a pas marché, nous avons fait du SEM et ça n'a pas marché, nous avons fait des médias sociaux et ça n'a pas marché, peux-tu m'aider ? »

Ma réponse est presque toujours : j’ai besoin d’avoir une vue d’ensemble, de comprendre ce que vous avez fait, d’analyser vos campagnes, votre site, le comportement des utilisateurs, la vitesse et les performances. Après cela, 901 fois sur 30, je reviens avec un plan d’action, et presque toujours le site web figure en tête de liste.

Je commence la conversation en disant que nous ne pouvons pas résoudre un problème en y investissant de l'argent, nous devons nous y attaquer de front, et c'est ce que je fais habituellement.

En tant que développeur Web et spécialiste du marketing moi-même, je suis en mesure de lier le marketing aux aspects de développement des sites Web, ce qui a tendance à être très utile pour le client, dans les phases de refonte, de développement, etc.

Après avoir rencontré cette situation avec plusieurs clients, j'ai réalisé qu'il était préférable de rassembler 10 points dont les clients doivent se souvenir lors de la création d'un site, de la migration d'un site ou de la refonte d'un site.

  1. La vitesse et la performance comptent, ils sont importants non seulement du point de vue de l'expérience utilisateur, mais également du point de vue du référencement.
  2. Le flux d’utilisateurs est extrêmement important, Un site web doit être facile à parcourir et fluide. Assurez-vous d'avoir des liens efficaces sur votre site et de pouvoir accéder en un clic à toutes les pages que vous souhaitez voir.
  3. Le contenu est très important, Évitez les pages au contenu faible et pauvre. Votre rôle est de faire bonne impression et de démontrer votre valeur, et le meilleur moyen d'y parvenir est de fournir un contenu abondant. Fait : les pages les mieux classées sur Google comptent plus de 2 000 mots.
  4. Les sites Web sont comme les voitures, et sont comme notre corps : si nous ne les entretenons pas régulièrement, ils finiront par tomber en panne et hors service. Maintenez toujours votre site à jour. J'ai tendance à mettre à jour et à corriger les sites web de mes clients toutes les deux semaines.
  5. Mettre à jour constamment le contenuAvoir du contenu récent est précieux pour les utilisateurs et les moteurs de recherche. Plus votre contenu est récent, plus vous avez de chances d'être classé et de convertir.
  6. Le temps passé sur place est très important, lorsque vous construisez votre site, demandez-vous toujours si vous liriez la page que vous créez, demandez-vous si vous resteriez sur le site plus de 2 minutes si vous le voyiez pour la première fois.
  7. Valeur, pensez toujours à la valeur. Si vous ne répondez pas aux questions d'un client et ne lui apportez pas de valeur ajoutée, pourquoi vous ferait-il confiance ? J'insiste sur l'intégration de questions-réponses et de FAQ sur presque toutes les pages du site de mes clients, ce qui leur permet d'apparaître en tête des résultats de recherche.
  8. Obtenez un bon serveur, Tous les sites de mes clients sont sur des serveurs dédiés. Les avantages sont considérables : rapidité, sécurité, performances et tranquillité d'esprit.
  9. La sécurité est plus importante que jamais, Surveillez toujours la sécurité et les performances de votre site et mettez-le constamment à jour. C'est plus important que jamais. J'ai tendance à effectuer des mises à jour de sécurité chaque semaine pour tous les sites que je gère.
  10. Pensez holistiquement, Ne pensez jamais que les réseaux sociaux ou le référencement à eux seuls fonctionnent. Le marketing est une approche holistique : assurez-vous de faire de votre mieux et de générer du trafic sur tous les fronts.

J'espère que cette liste vous aidera à mettre à jour notre site et à améliorer ses performances sur tous les fronts.

Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus, discutons-en. t@rimanagency.com