Guide d'achat
Comment choisir le bon outil
Ce qu'il faut regarder
- La certification Google, si vous diffusez des annonces Google ou utilisez AdSense.
- Google exige une CMP certifiée par Google pour les éditeurs qui diffusent des annonces auprès de visiteurs de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse. Vérifiez le nom du fournisseur sur la liste des CMP certifiées par Google plutôt que de vous fier à un badge.
- Des règles régionales dans une seule bannière.
- Un visiteur du Québec, un visiteur de la Californie et un visiteur de la France peuvent nécessiter des paramètres par défaut différents. Cherchez des règles géographiques que vous pouvez configurer vous-même, pour que le consentement préalable s'applique là où il est exigé.
- Des registres de consentement exportables.
- Si un organisme de réglementation ou un client le demande, vous devez montrer quand et comment le consentement a été donné. Confirmez que le forfait choisi inclut des registres de consentement et une exportation.
- Un vrai blocage des scripts.
- Une bannière qui s'affiche mais laisse quand même les balises se déclencher ne sert à rien. L'outil doit bloquer ou retenir les balises non essentielles jusqu'au consentement, automatiquement ou par Google Tag Manager.
- Le français et l'anglais, au minimum, pour les sites canadiens.
- La Loi 25 exige une information claire, et la Charte de la langue française ajoute ses propres exigences. Assurez-vous que la bannière et les politiques sont offertes en français.
Erreurs courantes
- Installer la CMP sans jamais la tester.
- Lancez Tag Assistant et un analyseur de traceurs après la configuration et après chaque nouvelle balise. Vérifiez à la fois le parcours « refuser » et le parcours « accepter ».
- Considérer une politique générée comme définitive.
- Les générateurs sont un point de départ. Modifiez la politique pour qu'elle corresponde aux outils que vous utilisez vraiment, et faites-la réviser par une personne qualifiée.
- Cacher l'option de refus.
- Plusieurs organismes de réglementation se sont opposés aux bannières qui rendent l'acceptation plus facile que le refus. Donnez à « refuser » le même poids qu'à « accepter » là où les règles de consentement préalable s'appliquent.
- Oublier le courriel.
- Le consentement aux témoins ne couvre pas le marketing par courriel. Au Canada, la LCAP a ses propres règles de consentement, d'identification et de désabonnement, que vous gérez dans votre plateforme de courriel et votre CRM.
