Guide d'achat
Comment choisir le bon outil
Ce qu'il faut regarder
- Des réseaux pris en charge qui correspondent à votre plan.
- Vérifiez que l'outil publie de façon native sur chaque réseau que vous utilisez, y compris des formats comme les carrousels, les Reels, les Shorts et Threads.
- Des approbations adaptées à votre équipe.
- Si un gestionnaire, un client ou l'équipe juridique approuve les publications, cherchez des approbations obligatoires ou en plusieurs étapes pour que rien ne parte par erreur.
- Des rapports que les gens liront.
- Cherchez des rapports clairs, exportables, et des liens partageables. Vérifiez si vous pouvez produire votre rapport mensuel en moins d'une heure.
- Boîte de réception et écoute si vous avez du volume.
- Si vous recevez beaucoup de commentaires et de messages, une boîte de réception partagée avec attributions compte plus qu'une programmation sophistiquée. Ajoutez l'écoute quand vous devez suivre les mentions en dehors de vos propres publications.
- Prix par utilisateur, par canal ou par espace de travail.
- Les outils facturent de différentes façons. Calculez le prix de votre configuration réelle, y compris les utilisateurs et canaux supplémentaires, avant de comparer.
Erreurs courantes
- Acheter une suite pour grandes entreprises trop tôt.
- Commencez par un outil de programmation et d'analytique plus simple. Passez au niveau supérieur quand le volume de messages, les approbations ou les besoins d'écoute le justifient.
- Publier la même chose partout.
- Servez-vous de l'outil pour adapter les légendes, les tailles et les formats à chaque réseau au lieu de copier une seule publication partout.
- Laisser l'IA tout écrire.
- Utilisez l'IA pour les premières ébauches, les idées et le choix des extraits, puis révisez selon le ton de votre marque et vérifiez les faits avant de publier.
- Mesurer les mentions J'aime plutôt que les résultats.
- Suivez les clics, les prospects, les inscriptions ou les ventes provenant des médias sociaux, et utilisez des balises UTM pour que votre analytique web confirme les résultats.