SocialPulse : créateur de recherches d'écoute sociale
Transformez une marque, des mots-clés et des concurrents en recherches d'écoute sociale prêtes à l'emploi pour Google, Reddit, X, LinkedIn, YouTube et les fils d'actualité.
Ce qu'il faut surveiller
Vos recherches de veille
Requête booléenneFlux RSS Google News
Ajoutez le flux à n'importe quel lecteur RSS, à Slack ou à Teams pour recevoir automatiquement les nouvelles mentions.
Entendez ce que les gens disent quand vous n'êtes pas là
L'écoute sociale consiste à suivre les conversations publiques sur votre marque, vos concurrents et votre secteur. Elle vous montre les éloges à partager, les plaintes à régler et les questions auxquelles votre contenu devrait répondre. Pas besoin d'une plateforme coûteuse pour commencer. Il vous faut de bonnes recherches, lancées régulièrement.
Comment SocialPulse vous aide
Entrez votre marque, quelques mots-clés et vos concurrents. SocialPulse rédige une requête booléenne et la transforme en liens de recherche prêts à l'emploi pour Google, Google News, Reddit, X, LinkedIn, YouTube, TikTok et Hacker News, filtrés selon la période choisie. Il vous donne aussi un flux RSS Google News, pour que les nouvelles mentions dans la presse arrivent dans un lecteur, Slack ou Teams sans que vous ayez à vérifier à la main.
- Gardez la marque entre guillemets pour n'obtenir que des correspondances exactes.
- Ajoutez des mots-clés comme « avis », « prix » ou « alternative » pour repérer les conversations d'achat.
- Excluez les mots parasites comme « emplois » ou un mot courant que partage le nom de votre marque.
- Masquez votre propre site pour que Google montre ce que les autres disent, pas ce que vous dites.
Tout se passe dans votre navigateur. SocialPulse ne conserve pas vos recherches et ne les envoie nulle part. Chaque plateforme gère les opérateurs booléens un peu différemment, donc un lien peut demander un léger ajustement sur ce site.
Questions fréquentes
À quelle fréquence devrais-je vérifier ces recherches?
Une fois par semaine suffit pour la plupart des petites et moyennes marques. Vérifiez chaque jour pendant un lancement, une campagne ou un enjeu de relations publiques. Le flux RSS et Google Alerts couvrent l'intervalle.
Pourquoi certains résultats ne correspondent-ils pas exactement à ma requête?
Certaines plateformes, comme TikTok et LinkedIn, assouplissent la logique booléenne ou en ignorent une partie. SocialPulse simplifie la requête là où un site ne prend pas en charge les opérateurs, alors attendez-vous à quelques correspondances approximatives.
Puis-je suivre mes concurrents de la même façon?
Oui. Ajoutez-les dans le champ des concurrents et vous obtenez des recherches News, Reddit et X pour chacun, avec les mêmes mots-clés et exclusions.