À quoi sert cette extension

GMB Review Analyzer vous permet de transformer les avis publics d'une fiche d'entreprise Google Maps en un rapport exploitable. Il fait défiler automatiquement le panneau « Avis » de la fiche, collecte le texte et les notes visibles sur la page, puis transmet le contenu des avis à un modèle d'IA pour générer des analyses (sentiment, thèmes, suggestions d'actions). Le rapport est affiché sur la page et peut être téléchargé au format TXT ou Word (.doc).

Données que nous collectons et traitons

  • À partir des pages Web que vous visitez (listes Google Maps uniquement) : Texte d'évaluation public, notes par étoiles et dates d'évaluation qui apparaissent sur la liste que vous choisissez d'analyser.

  • Vos paramètres (facultatif) : Une clé API OpenAI que vous fournissez, le nom du modèle préféré et une limite maximale d'avis.

  • Sorties générées : L'analyse IA (JSON/texte) et la liste des avis collectés.

Nous ne pas Nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, vos mots de passe ou les données de votre compte Google. Nous ne consultons pas votre boîte de réception, votre calendrier ni vos contacts. Nous n'enregistrons pas votre historique de navigation en dehors de l'onglet spécifique où vous utilisez l'outil.

Où les données sont stockées

  • Localement dans votre navigateur :

    • Le dernier rapport (texte + JSON), le dernier nom/URL de l'entreprise analysée, la période et vos paramètres sont enregistrés dans le stockage Chrome (synchronisation/local) afin que vous ne les perdiez pas si vous fermez la fenêtre contextuelle ou l'onglet.

    • Vous pouvez les effacer à tout moment (voir « Vos contrôles » ci-dessous).

  • Envoyé à l'API OpenAI pour analyse :

    • Les avis collectés (texte, notes, dates) sont envoyés directement depuis l'extension à api.openai.com pour générer le résumé.

    • Si vous saisissez votre propre clé API, elle est stockée uniquement dans le stockage Chrome et utilisée uniquement pour appeler l'API OpenAI.

    • Si vous n'entrez pas de clé, l'extension peut utiliser une clé fournie par le développeur ; la demande est toujours envoyée directement à OpenAI.

    • Nous n'exploitons pas nos propres serveurs backend pour cette extension et nous ne recevons ni ne stockons vos données d'évaluation sur nos serveurs.

Remarque : OpenAI peut traiter et conserver temporairement le contenu de l'API conformément à ses propres politiques. Consultez la documentation d'OpenAI sur l'utilisation et la confidentialité des données de l'API pour plus de détails.

Pourquoi nous traitons vos données (bases légales)

  • Fournir le service : Générez les informations d'évaluation que vous avez demandées (contrat/intérêts légitimes).

  • Améliorer la fiabilité et l’expérience utilisateur : Conservez votre dernier rapport et vos paramètres localement afin de ne pas avoir à les réexécuter ou à les ressaisir (intérêts légitimes).

  • Sécurité et prévention des abus : Contrôles limités et nécessaires pour éviter toute utilisation abusive de la fonction d'analyse (intérêts légitimes).

Nous faisons pas vendez vos données et faites pas utilisez-le pour de la publicité ciblée.

Partage de données

  • OpenAI (Processeur) : Reçoit le texte/les notes/les dates d'évaluation pour produire l'analyse que vous avez demandée.

  • Google/Chrome (Plateforme) : Héberge l'extension, fournit le stockage et les autorisations.

  • Aucun autre tiers. Nous ne partageons ni ne vendons de données à des courtiers en données ou à des réseaux publicitaires.

Les autorisations que nous demandons (pourquoi nous en avons besoin)

  • activeTab / scripting : Exécutez le script de contenu sur l’onglet que vous activez pour extraire les avis et restituer le rapport.

  • stockage: Enregistrez vos paramètres et le dernier rapport localement afin qu'ils persistent.

  • Autorisations de l'hôte (*.google.com, api.openai.com): Lisez le contenu des avis sur les fiches Google Maps que vous ouvrez et appelez l'API OpenAI pour l'analyser.

Nous limitons l'activité à l'onglet « Analyser ». L'extension ne fonctionne pas sur les sites non liés.

Rétention

  • Données locales (rapports + paramètres) : Conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez ou désinstalliez l'extension. La génération d'un nouveau rapport peut écraser le précédent.

  • OpenAI : Le contenu de l'API peut être conservé pendant une durée limitée, conformément à ses politiques. Nous ne contrôlons pas sa conservation ; consultez la documentation d'OpenAI.

Vos contrôles et vos choix

  • Effacer les données locales :

    • Options → supprimez votre clé API, ajustez les paramètres.

    • Chrome: chrome://settings/ → « Effacer les données de navigation » → « Données de l’application hébergée » ou désinstallez l’extension pour supprimer tout le stockage local correspondant.

  • Désactiver la clé de développeur : Saisissez votre propre clé API OpenAI dans Options afin que seule votre clé soit utilisée.

  • Exporter: Téléchargez les rapports au format TXT ou Word. Toutes les exportations sont entièrement générées côté client.

Pour exercer vos droits de confidentialité (accès, suppression, rectification, portabilité) au-delà des contrôles ci-dessus, envoyez un e-mail à privacy@riman.agencyNous pouvons demander des informations pour vérifier que la demande concerne les données de cette extension sur votre appareil.

Sécurité

Nous suivons le principe de minimisation des données : nous stockons les paramètres et les rapports uniquement dans l'espace de stockage des extensions Chrome et transmettons le contenu des avis à OpenAI via HTTPS. Aucun système n'est parfaitement sécurisé ; évitez d'analyser les pages contenant des données personnelles sensibles et pensez à fournir votre propre clé API pour un contrôle plus strict.

Vie privée des enfants

Cette extension ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans, le cas échéant). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants.

Transferts internationaux

OpenAI et Google peuvent traiter des données sur des serveurs situés aux États-Unis ou dans d'autres pays. En utilisant l'extension, vous acceptez ces transferts.

Modifications apportées à cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique à mesure que l'extension évolue. Les modifications importantes seront reflétées par la mise à jour de la « Date d'entrée en vigueur ». L'utilisation continue après modification implique l'acceptation de la politique mise à jour.