حاسبة استرداد السلال المتروكة
اعرف حجم الإيرادات العالقة في السلال المتروكة كل شهر، وكم تساوي استعادة 5% منها فقط.
أرقام سلال التسوق
توقع الاسترداد
الإيرادات المستردة شهريًا
أدخل أرقام سلالك لترى التوقع.
معظم السلال تُترك، ويمكن استعادة بعضها
يبلغ متوسط التخلي عن السلال في التجارة الإلكترونية نحو 70%. والخبر الجيد أن برنامج استرداد متواضعًا قائمًا على تذكيرات البريد الإلكتروني والرسائل النصية يمكنه استعادة جزء من هذه السلال. ففي متجر يضم 5,000 سلة شهريًا بمتوسط 80 $ للسلة، تساوي كل نقطة استرداد آلاف الدولارات سنويًا.
كيف تعمل التوقعات
تضرب الأداة عدد سلالك الشهرية في معدل التخلي لإيجاد السلال المتروكة، ثم في متوسط قيمة السلة لإيجاد الإيرادات الضائعة. ويُظهر معدل الاسترداد المستهدف مقدار ما يمكنك استعادته كل شهر وعلى مدار العام.
تسلسل الرسائل الثلاث الناجح
يأتي معظم الاسترداد من التذكير الأول المُرسل خلال ساعة من التخلي. وتلتقط رسالة ثانية بعد نحو 24 ساعة مجموعة أخرى. أما رسالة ثالثة بعد نحو 72 ساعة مع حافز صغير مثل الشحن المجاني فتغلق الحالات المتبقية. وتدعم Klaviyo وSendlane وPostscript هذا التسلسل جاهزًا.
الأسئلة الشائعة
هل أضيف خصمًا دائمًا؟
ليس في الرسالة الأولى أو الثانية. فالخصم في كل تذكير يعلّم العملاء ترك السلال عمدًا. احتفظ بالحوافز للرسالة الأخيرة، واستخدمها عند الحاجة فقط.
أين أجد معدل التخلي لديّ؟
تُظهر منصة التجارة الإلكترونية لديك أو تقرير مسار الدفع في GA4 عدد السلال المُنشأة وعدد ما تحوّل منها إلى طلبات. ومعدل التخلي هو نسبة ما لم يتحول.