Calculadora del costo de adquisición de clientes (CAC)

Por qué el CAC combinado dice la verdad

Muchos equipos calculan el CAC como el gasto en marketing dividido entre los clientes nuevos y dejan fuera los salarios de ventas, los costos de contenido y las herramientas. El CAC combinado incluye todo lo necesario para ganar un cliente. La cifra combinada suele ser mucho más alta que la de solo marketing, y esa es una de las razones por las que algunas empresas escalan hacia las pérdidas sin darse cuenta.

Cómo usar la calculadora

Suma los costos de un periodo, como un mes o un trimestre, e introduce los clientes nuevos conseguidos en ese mismo periodo. Añade el valor de vida del cliente para ver tu relación CLV/CAC. Una relación de 3 a 1 o mejor es una regla práctica habitual para una economía unitaria sana.

Cómo reducir el CAC

• Aumenta la tasa de conversión del tráfico que ya tienes antes de comprar más.
• Invierte en SEO y AEO para que la adquisición orgánica se acumule con el tiempo.
• Acorta el ciclo de venta con páginas de destino más claras y opciones de autoservicio.
• Mejora la segmentación de pago con mejores audiencias y mejores creatividades.
• Usa las recomendaciones, ya que los clientes recomendados suelen costar menos de adquirir.